為加強城市燃氣管理，保障廣大燃氣用戶生命財產安全和社會公共安全，維護公司和用戶的合法權益，根據《城鎮燃氣管理條例》、《山東省燃氣管理條例》等有關法律、法規，結合我公司實際，對違規違章使用燃氣、私拆、私改表具及燃氣設施、盜用燃氣的行為進行查處，并采取有效措施限期整改。通過嚴厲打擊偷盜燃氣的不法分子，扼制利益熏心的不良行為，使“安全用氣”的警鐘長鳴，消除安全隱患，保障公共用氣安全，維護人民生命財產安全，切實把安全供氣作為公司發展的生命線。
盜用燃氣行為是一種嚴重損害燃氣經營企業合法權益的行為，違反國家有關法律，存在著嚴重的安全隱患，損害城市燃氣設施安全，損害廣大燃氣用戶生命財產安全，必須采取嚴厲措施進行防范和打擊。通過加大宣傳力度，對違章用氣者形成高壓態勢，并充分調動公司全體員工和社會各界與不法行為作斗爭的積極性，號召全社會一起努力，共同打擊違章用氣行為，營造安全、穩定、和諧、文明的用氣環境。
為實現上述目標，特制定獎懲規定如下：
一、凡發現和舉報居民用戶違章用氣行為，經查證屬實的，公司對舉報者按照每戶100元進行獎勵；凡發現和舉報商業用戶違章用氣行為，經查證屬實的，公司對舉報者按照每戶200元進行獎勵，并根據違章補交氣費總額的3.5%給予額外獎勵；凡發現和舉報工業用戶違章用氣行為，經查證屬實的，公司對舉報者按照每戶500元進行獎勵，并根據違章補交氣費總額的3.5%給予額外獎勵。如舉報違章情節嚴重、安全隱患較重、社會危害較大的違章用氣行為，公司經研究后，可對舉報者給予特別獎勵。
二、獎勵條件：（1）必須由財會部核實確認并處理完畢，客戶補交氣費和相關費用；
（2）稽查處對違章用氣的商業用戶和工業用戶出具調查結論和處理意見，違章用戶完成對違章行為的整改。
三、處罰規定：（1）根據部門和崗位工作職責，對應該發現而沒有發現違章的，對相關的責任部門進行處罰并計入績效進行相應的扣減；（2）對于參與或協助用戶盜用燃氣的公司員工，經查證后，給予相應處理并一律解除勞動合同。（3）對于經查證屬實的違章用氣用戶，除限期整改之外，要補交相應氣費、違約金和相關整改費用；情節嚴重的，移交公安機關處理。
四、本規定自2016年11月7日起開始執行。